ITHostBD মূলত ITBari-এর একটি সার্ভিস। আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই প্রাইভেসি পলিসির মাধ্যমে জানানো হচ্ছে—আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।
১) আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি আমাদের থেকে ডোমেইন বা হোস্টিং সার্ভিস নিলে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:
-
আপনার নাম
-
মোবাইল নম্বর
-
ইমেইল ঠিকানা
-
বিলিং সংক্রান্ত তথ্য
-
ডোমেইন ও হোস্টিং সংক্রান্ত টেকনিক্যাল তথ্য
এই তথ্যগুলো সাধারণত অর্ডার প্রসেসিং, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং সাপোর্ট দেওয়ার জন্য প্রয়োজন হয়।
২) আপনার তথ্য কী কাজে ব্যবহার করা হয়
আপনার দেওয়া তথ্য আমরা ব্যবহার করি:
-
আপনার ডোমেইন ও হোস্টিং সার্ভিস চালু ও পরিচালনার জন্য
-
সাপোর্ট ও টেকনিক্যাল সহায়তা দিতে
-
পেমেন্ট, রিনিউয়াল ও নোটিফিকেশন পাঠাতে
-
নতুন অফার, সার্ভিস আপডেট বা গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা জানাতে (SMS, WhatsApp, Email)
রিস্ক: আপনি যোগাযোগের তথ্য দিলে প্রচারমূলক বা সিস্টেম নোটিফিকেশন পেতে পারেন।
কেন দরকার: সার্ভিস ঠিকভাবে চালানো ও আপনাকে আপডেট রাখতে।
৩) আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ
ITHostBD আপনার তথ্য গোপন ও সুরক্ষিত রাখার জন্য যথাসাধ্য টেকনিক্যাল ও অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
তবে ইন্টারনেটভিত্তিক কোন সিস্টেমই ১০০% হ্যাক-প্রুফ নয়—এই সীমাবদ্ধতা গ্রাহককে বুঝে নিতে হবে।
৪) তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা সাধারণভাবে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।
তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
-
ডোমেইন রেজিস্ট্রেশনের জন্য Namecheap বা সংশ্লিষ্ট রেজিস্ট্রারের সাথে
-
আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে
৫) ডোমেইন সংক্রান্ত গোপনীয়তা
ডোমেইন আপনার নামে Namecheap-এ রেজিস্টার করা হয়।
ডোমেইনের মালিকানা ও কন্ট্রোল সম্পূর্ণ আপনার, ITHostBD সেখানে আপনার অনুমতি ছাড়া ঢুকতে পারে না।
৬) মোবাইল ও ইমেইল ভেরিফিকেশন
ভেরিফাইড মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ছাড়া কোন হোস্টিং বা ডোমেইন সার্ভিস অ্যাক্টিভ করা হবে না।
এটি ফ্রড, স্প্যাম ও অবৈধ ব্যবহার ঠেকানোর জন্য করা হয়।
৭) আইনগত ও সিকিউরিটি প্রয়োজনে এক্সেস
সার্ভারের নিরাপত্তা, স্প্যাম, ম্যালওয়্যার বা আইনি সমস্যার ক্ষেত্রে ITHostBD প্রয়োজনে আপনার হোস্টিং অ্যাকাউন্ট স্ক্যান, এক্সেস বা ডাটা চেক করতে পারে।
এটি শুধুমাত্র সার্ভার ও অন্যান্য গ্রাহকদের নিরাপত্তার জন্য করা হবে।
৮) প্রাইভেসি পলিসি আপডেট
পরিস্থিতি ও আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন বা আপডেট হতে পারে। নতুন বা পুরাতন সব গ্রাহকই আপডেটেড পলিসি মেনে নিতে বাধ্য থাকবে।
৯) যোগাযোগ
এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
📞 01908513035 (সকাল ৯টা – রাত ১০টা)
ITHostBD
স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীল সার্ভিস—এই তিনটি নীতিতেই আমরা কাজ করি।